TECHNICAL TRAINING AND HELPDESK COORDINATOR

MAIN RESPONSIBILITIES

La risorsa inserita all'interno del team After Sales Technical Management si occuperà di coordinare il team Technical Traineers organizzando e pianificando le attività di formazione, supporto tecnico e reporting tecnico per tutti i marchi del Gruppo De'Longhi. Avrà la responsabilità di monitorare la qualità dei prodotti nel mercato mantenendo la Qualità e il Dipartimento R&D informati e sostenendoli nella ricerca e nell'implementazione di soluzioni tecniche per questioni specifiche, coordina, inoltre, la preparazione della documentazione tecnica per il sito web After Sales e la piattaforma di e-learning.

JOB PROFILE

Requisiti Esperienza professionale minima di 5 anni maturata in aziende metalmeccaniche di medio-grandi dimensioni in contesti di respiro internazionale. Diploma o Laurea ad indirizzo meccanico e/o elettrico. Buone capacità di pianificazione e organizzazione • Orientamento al risultato e problem solving . Ottima capacità di comunicazione • Completano il profilo fluente conoscenza della lingua inglese, SAP e del pacchetto Office. Sede di lavoro Gorgo al Monticano.

JOB LOCATION

Gorgo al Monticano

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